wish 关闭店铺
被罚款100万，贷款100万，Wish卖家如何被逼到卖房,下面一起来看看本站小编锦程物流给大家精心整理的答案，希望对您有帮助
大家起初做跨境就是因为跨境电商相对利润较高，这几年，有人赚得盆满钵满，有人平平淡淡，也有人无奈沦落到要卖房的境地！
某Wish卖家竟被逼到卖房子
这位卖家添加小编好友后，向小编讲述了他做Wish的经历：去年到现在，罚款总计超过100万、现在银行负债100多万、前年买的房子今年也挂出来卖了……
这好像不太符合人们认为的跨境电商从业者高大上的形象，不禁让人十分好奇他是如何短短几年时间就落到了这步田地。
这位卖家详细讲述了他做Wish这几年的“凄惨”故事：
我是13年开始做跨境电商的卖家，最开始我们接触速卖通，其实14年，就已经知道Wish这个平台，但是当时对于这个新兴的平台并没有很大兴趣，开始做Wish是16年，当时听说了Wish的猛烈增长，所以我把整个公司投入相当大的精力在Wish中，并且那个阶段业务也确实一直猛涨。
我们有个单品，曾经一直在Wish的整个平台销售榜的前100名，服饰类的单品日销量能达到1000-1500单，当时唯一的缺点是汇款资金慢，虽然利润不高，但是业务增量迅速，所以我不断投入更多资金，招聘更多的员工来做这个平台，公司wish业务人数最多时有15个业务员，并且贷款一百多万继续跟进业务。
到18年初的时候，Wish陆陆续续更新了很多的罚款政策，而且不断升级，刚开始我并未在意，但是当罚款的理由越来越离谱时，我们才意识到严重性。
1、延迟发货罚款：我们很多产品的利润，只有0.6美金，但是一单的延迟发货，能到2美金；
2、产品上架罚款：只要不符合wish的规定，直接罚款50-100美金，并不是侵权；
3、GBC的各种投诉：有一点很奇怪，我们的GBC投诉的案件，几乎都是wish直接把款项给扣除，只收到一封站内信关于投诉的，并且直接扣除款项，金额大致2000-8000美金，我们连和解的机会都没有，钱就已经消失了；
4、误导性产品罚款：好端端卖的很不错的产品，wish把我们产品判为误导性，罚款30万美金，账号直接关闭，账号里的钱全部用于抵扣罚款金额。
种种因素，18年初的时候，我们账号里的资金总共有230万人民币左右，等到去年底的时候账户资金就已经仅剩40万左右人民币。
18年底的时候，我彻底解散wish团队，如今重新开始二次创业，选择亚马逊等其他平台，wish对于我来说是一场噩梦：两年多下来，银行负债100多万，加上之前的资金，也都投入进去，早年自己买的房子和车子，现在都已经挂出来在卖，但是压力依然不轻。现在希望能够找到更多和我一样有类似经历的人，一起进行组织维权！
不少跨境卖家都有过这样的经历，当发现业务猛涨的时候，会追投更多资金。但这并不意味着获得相应的回报。
其实遭遇罚款的Wish卖家并不是个例，近日一位卖家找到小编诉苦，称其被判误导，被罚了1000美金。
卖家：时运不济，太亏了！
这位卖家找到小编，称其被误导性罚款了，罚款的理由是价格不合理。
这位卖家提到，他的这款产品在Wish上架了20个，原本想着把这个产品的库存清掉就不打算卖了，没想到8月6号下午3点就收到了Wish的罚款邮件，被判误导性的原因竟然是价格不合理。
他也感到很纳闷，都赔本卖了，为啥还会被罚款呢？据这位卖家所述，该产品的成本大概为150元，他在Wish上售价为15美金（约合人民币105元），即使这样，还是被判误导了。
近日Wish降低了罚款金额，政策显示是2019年8月6日晚8时生效，不过这位卖家收到的罚款邮件的时间是8月6日下午3点。这位卖家感慨自己运气太差，刚被罚完，Wish的罚款政策就变了。
关于罚款，Wish在一篇文章中表示，对于绝大多数诚信经营的卖家而言，持续提升物流效率和库存管理是降低罚款几率的最优选择。
除了罚款政策，加价也是很多卖家吐槽的点。
卖家痛斥Wish加价
近日，一位卖家向小编透露了Wish加价的“内幕”：“Wish加价过后，对买家显示的是被加价后的价格，但是卖家却只能收到原本的价格。这样Wish赚了中间的差价，不仅如此，还照常收取产品的佣金，而且这样加价，很容易让卖家销量好的产品变得日益惨淡，甚至没单。”
该卖家还展示了一款产品被加价后的截图：
他表示，这款产品原本售价为9.99美金，可是被Wish加价到12-15美金，到最后却只能收到85%的钱。
这位卖家还讲到：“Wish加价还有一个重要的点，就是加完价后发现别人还是爆款，自己的自营店也会出现同样的产品。”并且还说道：“这是事实。”
关于Wish自营业务，坊间一直有很多说法，不过至今该业务并未得到平台官方证实。
据App Annie统计，作为销售廉价家居用品、电子配件和服装的平台，Wish是Z一代（95后、00后）第三常用的购物应用，而沃尔玛和塔吉特分别位居第四和第七。
据CNBC报道，其应用界面连续不断地随机展示无品牌的商品，在上面可以花1美元买一套猫咪贺卡，或者花2美元买一个挤牙膏器。据《福布斯》报道，这些商品直接由中国卖家发货，由于中国邮政与USPS之间的协议，运费较低。
尽管这个应用可能是一个有趣的小装饰物在线购物中心，但有Wish用户抱怨他们在应用上购买的服装。比如，YouTube相关视频显示，一些女性试穿Wish服装（比如以低于20美元购买的婚纱）时发现尺寸不合适、服装破损或做工粗糙。
Apptopia最新数据显示，在美国，一些与中国相关的应用程序的下载量很高。比如Wish，在苹果和谷歌应用商店中，其应用都位居美国购物应用排行榜第一。过去几个季度，Wish一直专注于美国的下载，利用直面消费者的低价购物趋势。
据Observer报道，Wish宣称拥有5亿多用户使用其平台买卖商品，推动其收入每年增长一倍，2017年收入超过10亿美元。
除了用户下载量高，Wish的商业模式也得到了资本的认可。
Wish商业模式受到资本青睐
本月初，Wish宣布完成3亿美元H轮融资。自其成立以来该平台累计融资16亿美元，这项新投资让其估值从2017年底的87亿美元上升至112亿美元。
据报道，Wish计划将资金用于市场营销和营运资金，扩大其在欧洲和北美的商业版图，优化物流服务。最近，该平台推出Wish Local计划，该计划将与当地的实体零售商建立合作关系，允许用户在当地商店购买产品，使产品更接近客户群。
该公司首席执行官Peter Szulczewski说：“Wish成功创造了一种娱乐体验，激发消费者在移动设备上浏览和发现产品，对于General Atlantic的加入，我们感到很荣幸，我们的使命是让世界上每个人都能买到实惠的商品。”
领投方General Atlantic董事总经理Tanzeen Syed表示：“我们很高兴与Wish合作，因为它将持续其市场领先地位，创造一个持久的全球平台事业。”
Wish采用大数据、机器学习和搜索技术，为用户创造可视化、娱乐性和个性化的浏览体验。截至2018年，该平台拥有8000多万月活用户、100多万卖家，每年销售近10亿件产品。
Wish模式如何具有可持续性？
据业内人士分析，Wish的模式其实就是低价模式，中国商品在美国约等于便宜货，美国虽然是发达国家，但贫富分化严重，有相当一部分人手头也不是那么宽裕，包括一些年轻人，这就是Wish要吸引的用户群体。
美联储最近的一项研究也可以佐证这一说法——超过三分之一的美国成年人难以支付400美元的意外开支，12%的人根本无力支付这样的开支。
不少卖家将该平台戏称为“美国版拼多多”，而拼多多主要针对的就是低收入群体，或者说下沉市场。
人们常说便宜没好货，好货不便宜。对卖家来说，要保持低价就要牺牲一部分产品质量，甚至是冒着侵权的风险，而对买家来说可能也不是特别好的体验。所以，对平台来说，提高产品质量可能是更具持续性的经营方式。
一周前，Wish商户平台公众号文章写道：“互利互惠、共同成长是卖家与平台最优的相处模式，为此，在2018年规整平台乱象，完善平台政策的基础上，Wish将于2019年陆续颁布更多正向激励政策（目前已发布“店铺排名”激励政策），鼓励卖家提供更多优质的产品与服务。”
这是不是意味着，通过低价吸引到一定的用户基础后，Wish也要转型升级，走高大上路线了呢？ 如果真是这样，卖家纯粹销售低价产品的路子以后可能就不那么行得通了。
图片来源/ 123rf.com.cn
跨境电商产品侵权风波不断，卖家们还未来得及从雪花片、Off-White等产品侵权“阴影”中走出来，PHLAT BALL（减压玩具球）侵权风暴再度来袭！
近日，某Wish卖家向雨果网爆料称：“因为销售带有PHLAT BALL品牌的减压玩具球产品,账户遭受冻结，目前已收到了邮件通知。”据该卖家介绍，其已被Wish平台勒令关闭店铺，20余万元人民币也遭封锁，上百个库存产品如今不敢再上架。
（卖家截图）
据被告卖家收到的邮件内容显示：“根据伊利诺伊州北部地区法院对美国地区法院针对侵犯‘PHLAT BALL’品牌的商品进行违约判决，Wish已被勒令永久性暂停你的商店并冻结商家账户。如果你对默认判断有任何疑问，可以直接联系PHLAT BALLl商标所有人Tucker International LLC的法律顾问David Gulbransen,david@gulbransenlaw.com。”
此番PHLAT BALL品牌打假律师David Gulbransen与雪花片打假律师为同一个人，卖家Lisa表示：“就连其打假手段也异曲同工，根据售卖情况，涉事卖家必须赔偿销售额里的一半金额以上赔偿金。”还有卖家坦言：“这款减压玩具球，自卷入侵权风波以来令人倍感压力，已有不少卖家下架该产品，再也不敢售卖。”
雨果网从亚马逊、Wish平台中搜索“PHLAT BALL”字样，Wish上该类产品均显示售罄状态，而在亚马逊上仍有部分卖家在销售此类产品。据Lisa透露，早在2016年商标所有人Tucker International LLC就已向美国专利局提交了发明专利，且“PHLAT BALL”一词目前在欧盟和美国均已获准商标注册。“此次被封号的卖家极有可能是侵犯商标权和产品包装版权等缘故所致。”她说。
（Wish、亚马逊官网截图）
那么被卖家们畏惧三分的PHLAT BALL减压玩具球产品究竟为何物呢？据了解，PHLAT BALL V3是一款造型独特的运动型玩具，当飞盘形态抛出时，在空中会变成球形，对方抓住按压以后，又可变回飞盘形态。适合5周岁以上的儿童玩耍，DIY款式多样，颜色异彩纷呈因此受到众多小朋友的喜爱，在美国、韩国等地都十分畅销。
（产品图）
针对上述所提案例，业内人士建议有销售类似玩具的卖家，除了尽早下架该类产品以外，还需从商标、专利、版权等方面全方位考虑是否存在侵权行为，可以先浏览TUCKER官网，留意自己的产品包装是否与对方产品包装类似，同时还应该要避免使用“PHLAT BALL”、“V3”、“jr.”、“MINI”、“AEROFLYT”和“throw a disc...catch a ball”这些字眼，都有可能会面临侵权风险，如要销售同款产品，那么务必要选择正规途径授权。
（文/雨果网 陈林）
1.如何操作账号。2.如何使用辅助工具。3.审核产品机制。4.产品注意规则。
5.如何填写标签Tag。6.如何开广告 PB。7.如何测试产品。8.如何开发产品。
9.如何禁止选择到违禁物品。10.如何避免侵权产品。11．如何定价。
12．如何打造爆款。13．如何让新店铺获取更多的流量。14．如何申诉。
15．如何报关。16．如何选择物流。17．如何控制成本。18．如何操作多个账号。
一．如何操作账号。
1. 当您拿到Wish账号 首先检查是否能登陆 一定要有五个备份码 第一次登录店铺会用到一个（第一个备份码）。
2. 检查邮箱是否绑定手机号码（仅针对买来的账户 并非自己申请）。
3.首页点击绑定微信 一个微信号可以绑定N个账号（理论上）我绑定过30个账号。
4.点击我的账号 设置 会看到两部验证 这是刷新备份码 一旦使用到第四个的时候 一定要刷新备份码 保存起来以防万一 虽然说绑定微信之后 以后登录不需要用备份码的 直接微信扫描 但是账户万一自动取消绑定微信 这时候就麻烦了 所以需要备份码保存。
5.更改密码 切记 这是重点（针对买来的账户 并非自己申请）。
6.点击我的账户 付款设置 绑定收款账户 建议使用 PingPong 连连支付 比较方便。
7.绑定ERP 比如说 店小秘（我个人喜欢使用店小秘 简单明了）像马帮 那些比较复杂 对于新手小白来说用不上。
8.注册Wishpost 将Wish 账户绑定在 wishpost 里面 Wishpost可以绑定200个账户。（建议物流账号也分开注册 如燕文 云途 CNE等 后期做其他平台也比较方便）
9.注册Wish账号 可以使用个人信息 切记 注册多账号时 不要用同一个IP注册 但是可以用同一个IP登录多个账户 （有条件的小伙伴们 可以1个IP登录1个账号）
二．如何使用辅助工具。
1.卖家网。
个人最开始操作Wish平台的时候 使用的就是卖家网 当时觉得还是不错的 慢慢的感觉还是差了点意思。
2.海鹰数据
个人感觉类似于卖家网。
3.牛魔王个人推荐使用这个辅助工具 可以搭配海鹰数据 效果会更好。
三．审核产品机制。
1. 现在 Wish 产品自然通过机率非常小 开PB广告去审核会加快速度 能够带来流量 但是不建议上架的产品全部开PB广告来通过 这样会消耗太多的广告成本。
2.所有产品快速通过审核，一次性选择多个产品 比如 10-20 个 开 PB 广告 不要点击 IB（IB广告费太贵）（此操作可做可不做 店铺带来自然流量时 没有通过产品也可出单 测试产品 新店铺获取的流量会覆盖这些）
四．产品注意规则。
1.产品类目Tag写错。
2.英文标题填写不规范 标题中含有品牌或者侵权词。
3.关键词和tags填写不规范。
4.商品描述错误和实际产品对不上 产生误导性 填写不规范 空行 不能打乱顺序的放在了上半部分等 描述中含有品牌或者侵权词。
5.录入的图片有别家的logo 水印 模糊 尺寸没有改为1000*1000或者800*800。
6.子 sku 和对应的变种图片不一致。
7.变种信息颜色或者尺寸写成中文。
8.特殊产品没有标记商品属性：带磁商品 带电商品 液体商品 粉末商品 膏体商品 尖锐刀具。
9.商品列表商品名称错误 主要指和对应的产品名称不对称 比如 1 款笔袋 写错成了 1 款硅胶模具 商品列表商品名称写的过于简洁 正确的填写要求是商品的核心关键词+颜色/尺寸等。
10.采购成本 商品重量填写错误。
11.供应商 采购链接填写错误。
12.开发的产品和采购链接货不对板 款式不对应。
13.报名中文和报关英文名填写不规范。
五．如何填写标签 Tag。
1.Wish和其他平台对比 上架产品时 没有类目选项 就需要填写Tag。
2.Tag 的作用是把你准确分类到正确的类目里。
3.Tag 现在可以写成 5 个精准词 3 个大词 2 个小词或者写成 5 个精准词 2个大词 3 个小语种词 比如说：指甲锉（Nail 指甲 Buffing 抛光）婴儿印花交叉发带（Headband 头带 Knot 结 Infant 婴儿) 椅套（Chair 椅子 Cover套 Slipcover 沙发套）耳机包（Earphone Headphone Bag Case）。
4.虽然关键词越前面的越重要 越后面的越可有可无 最前面的3-5 个关键词应该能够基本反映出你出售的是什么商品 可以是单个词 也可以是组合词组（多店铺同款产品可以试试）。
5.关键词输入完之后 按 enter 键自动生成 Wish Tags。
6.Tag词自己不会填写的 一定要参考同类产品 成熟同类的产品能够准确的把你的产品归类到一个正确的类目里 这是很重要的。（比如说 你卖的是女士背包 但是你的写的词是收纳包或者是其他产品词 这样你的 Tag 就不清不楚的 你的类目归类就很模糊 买家搜索不到）。
7.当你在牛魔王上选择同类产品，你会发现他显示的 Tag 不只 10 个 可能达到13-17 个 这个时候你要挑选几家来选择 比如说你卖的是女士背包 有的词是carteras de mujer，bolsas femininas de couro，这个时候，这个词你就可以选择作为你的Tag 词 简单来说 只要是多个重复的词 就可以选择。
8.不要忽略 Wish 的 Tag 其实Wish 的Tag可以来帮助你控制流量幅度且规划到正确类目里。
9.By the way 无聊没事的人也可以尝试 有惊喜 比较佛系出单而已 （比如说你卖包 你可以选择手表的词 建议小号操作 因为这样可能会判为误导性 仿品性）。
10.如果想自己写 Wish Tag 建议关键词填写排序时用google 翻译下 不要写错单词。
11.关键词不要有逗号 空格。
12. 常见错误：
1）比如说耳机包 有人会把 Hard（硬）写在第一位 这是形容词 比起包 耳机 Hard 这个词没那么重要。
2）椅子套 有人把 Room(房间) 放在了第一第二位。
3）关键词不可重复多次 比如 Watch, Men‘s Watch,Wrist Watch, Leather Watch 其中 Watch 重复了 4 次 可以写 Watch，Men's，Wrist，Leather。
4）建议最好不要使用 2014.2015.2016 等关键词。
5）很多人认为 Tag 关键词不能出现任何品牌 其实是可以的 比如 iPhone，PS4，LV，GUCCI 等这些品牌也可以。
6）关键词中 形容词一般都靠后 除非特别重要形容词 比如绿光激光笔 Green会比较重要。
7）建议数量5pcs 等特殊数量词 不要写在关键词中。
8）有些人关键词只写 2-5 个 其实关键词至少写满 10 个。
9）不要夸大产品质量材质效果 比如 925 Sterling 和 Silver Plated 是冲突的。
10）关键词不要写分类 很多人喜欢填 Home & Garden 类似 这种词汇 系统会帮你自动获取到。
六．如何开PB 广告。
1.PB产品是要靠养的 养的 养的 重要的事情说三遍。
2.PB 这是重点 Wish 的精髓就在于PB 而PB现在模式是V3。
3.和其他平台不同的是Wish的产品是需要养的 一般养产品的阶段在4周左右 所谓的PB广告在于Wish加速让平台来熟悉你的产品 以及推送给买家。
4.如果一个产品 利润率非常高 在扣除 PB 成本 产品的平均退款率等其他成本后 这个产品有一个让你比较满意的利润 那么我个人建议你可以继续投PB费用以便该产品在平台上保持较高的展现 这种产品为蓝海产品 而且产品独特性强 客单价高的产品。
5.对于大部分低客单价产品而言 产品加入 PB 后 出单情况理想 但是花费和成交总额之比较高 从利润率角度考虑并不能赚钱的时候 对于这种产品 需要根据市场衡量这种产品的转化率 如果转化率与市场差不多 这个产品可以认为是一个有潜力的产品 前期牺牲一些利润 可以换来后期的高单量高销售。
6.现在的PB是V3版本了 V2是智能化的 V2是根据产品的类型 标题 文字描述 关键词等数据来引流 设置的预算对系统确定活动竞价起到了比较高的决定作用 而IB形式只是将你的产品快速获取流量而已 但是无疑也是增加成本。
7.很多人都好奇V2PB要不要写广告词呢 我觉得是有必要的 一般广告词在 8-15个就足够。
8.在不写关键词的情况下 智能系统只是从标题中抓取到了少量关键词 随着广告时间过长 系统对产品的不断深入了解 产品关键词会积累地越来越丰富越来越多 包括不少小语种词汇 比如说法语 西班牙语 德语等 当地消费者习惯的词汇。
9.精准的关键词有助于加快系统学习产品的进程 提高 PB 转化效率 如果感觉效果不是很好的话 可以用一些大型的词汇 排名靠前的词汇。
10.PB词汇可以用小语种的 不一定完全是英文的。
11.PB选词 以辅助工具牛魔王为例。比如说: 你卖的是智能手表 在牛魔王热销品搜索 smartwatch 现在有个叫预估日均销量（以前不是）选择卖得好的几个链接打开 有个选项叫卖家添加PB关键词 可以在这里挑选 如果敏感度不够不知如何挑选 这时候可以打开海鹰数据 首页有个关键词列表 可以把选择到的 PB 词输入这里 主要根据可能达到率和广告总数来挑选。（ carteras de mujer,makeup bag,chanel bags,bolsa,bolsas femininas de couro,bags for women,handbags forwomen,storage,bolsas femininas,bolsas mujer,wallets for women,purses and handbags,porte feuille,gucci bag,organizer,sac a main femme,carteras mujer,michael kors）这几个词是我的女士背包PB 词 PB广告的花费比是 3%左右。
12.IB看下面测试产品规则。
13.PB开广告时间 一般选择在周五启动。（个人建议 因为这是人们的生活习惯 全球都一样 假期购买率比平时要高很多）。
七．测品。
1.测品和上面的 PB 广告是有联系的。
2.当你选择好产品时 选择 PB 词。
3.广告时间选择 4 天（9 月 10 号到 9 月 14 号结束）。
4.不要点击 IB 时操作 点击连续开启 加入 PB 词。
5.广告费可以选择10.5人民币。（但是这时候要从9月10到9月11 活动开始的时候在去更改时间 延长时间线轴）
6.测品2-3 轮 PB 广告转化率在 30%以下时 可以继续花点时间做下这个产品 如果PB转化率在 30 以上时 可以放弃这个产品（超过 30%以上的转化率 Wish几乎不会在继续推你这个产品）可以放在店铺自然出单了 佛系了。
7.当你转化率在 30%以下 可以尝试点击 IB 这个功能了 这个 IB 更加快速让你产品曝光 获取更多流量来获取订单。
8.当你对这个产品有绝对把握的时候 第一次开广告就可以把IB一起打开 不然就是浪费你的钱。
9.好的产品+好的PB词一般在1-2 轮就能体现出能否有市场。
10.不要麻木的去开IB操作 很多人一开IB流量起来才有订单 但是订单不稳定 广告费燃烧速度又很快。
八．选品。
1. 产品开发流程。
2. 各个平台买家前台查找。
3.1688选品 首页选择细分类目-跳转到对应类目页面。
4.1688跨境专供频道。
5. 通过选品软件开发。
6. 辅助工具找供应商 跳转到跨境产品开发工具页面。
7.1688网站首页搜索框以图搜图。
8.1688 网站搜索框输入关键词。
9.Wish 平台有一个 Related Product 可以点击查看关联产品 然后在其他平台搜索查看 是否有新的产品 而Wish没有的 可以作为参考对象。
10.补充规则：
1）新品开发前一定先以图搜图 多使用几张图片搜索 尽量选用完整的变种图片去搜。
2）易碎 不好包装的尽量不要开发。
3）供应商那边缺货的 或者供货不稳定的不开发。
4）采购链接起批量很高的 除非供应商支持少量拿货 否则不开发。
5）随机颜色的不开发。
6）低成本 几十个一卖 然后到仓库还得需要人工来包装的尽量不要开发。（看个人需求）
7）单边最长不超过 60CM 长+宽+高不超过 90CM。
8）长 x 宽 x 高÷6000=泡重 泡比=泡重/实重 只接收泡比在 1.5 以下的货物 泡沫比＞1.5 倍的包裹退回。
9）自发光的产品 比如 LED 发光球 这种一般是退回的 尽量不要开发。（主要看物流渠道）
10）先跟卖出单后再开发的 需规避侵权 出单后确定能找到采购链接。
九．禁止选择违禁物品。
1.仅对于新手（因为物流 后期熟悉平台规则 物流规则可开发）
1）一般带磁铁块这种强磁的尽量不要开发。
2）一般纯电池的不要开发 有些电池不是内置的 单独在外面的需要把电池装到里面或者去除。
3）液体商品：液体含量高的不要开发 比如香水类。
4）粉末商品：粉末状物品不要开发 比如指甲粉等。
5）膏体商品：睫毛膏 唇膏 口红 护肤霜 皮肤霜 牙膏产品等。
6）尖锐刀具：主要是指刀具 安检严格 尽量不要开发。
2.违禁物流注意事项：
1）刀具类 knives。
2）枪支弹药类的 武器 枪 弹药军火 枪配件 爆炸物 警棍 防弹衣 电击枪 firearm，ammunition，Bomb，BB gun等的。
3）化学药品类的heroin，morphine，Naturaldrugs，Drugs Tools，medicine等。
4）植物类的Plant，vegetation 等。
5）食品grocery，foodstuff，food 等。
6）烟草类igarette paper，Liquid smoke，Smoke oil 等。
7）品牌类Gucci，Rolex，Hermès 等。
8）酒精 酒精饮料 卖酒执照。
9)动物产品：大多数活着的动物 如:宠物 牲畜或海洋哺乳动物 非法野生动物产品 昆虫 害虫 熊狮子 猫 狗等。
10)违反版权或商标权的未经授权的复制品。
比如说：
① 汽车 机动车辆。
② 二手衣服和鞋子。
③ 掺假 掺杂的化妆品和皮肤头部护理品 过期的 已经打开的都不能卖。
④ 货币 硬币 现金等价物 礼品卡 假币 伪造纸币如银行票据 债券以及货币的订单 股票和证券 制造假币的设备 价值超过 2000美金的零售购物卡 金银或其他贵金属黄金。
11）非法毒品 毒品用具和膳食补充剂。
12）在影响交通信号的电子产品 手机解锁设备 没版权保护的 DVD 复制品等。
13)食物饮料：酒精 禁止的动物产品 掺假 掺杂的 过期的 产品包含鲨鱼 海豚 鲸鱼或海豚肉。
14)赌博和彩票：彩票 投币式老虎机 老虎机可以被转换成使用硬币或货币。
15)危险品：灭火器 黑火药 爆炸性的保险丝 鞭炮 烟花 烟幕弹 有汞产品 氟利昂。
16)Kindle配件。
17）医疗设备及配件：哮喘吸入器 心脏监测器 超声波检测仪器。
18）拉式围栏婴儿床 不动产或房地产 优惠券 域名 活动门票,如音乐会门票和体育赛事门票。
19）自动邮资盖戳机和邮票 假冒邮票。
20）成人情趣产品 裸露的图片等。
21）盗窃物和撬锁设备。
22）烟草及与烟草相关的产品 香烟 雪茄 电子烟 电子雪茄等。
23）仿品。
24）涉及侵犯知识产权行为物品。
25）虚拟货品或数字产品。
26）需 FDA 认证的产品 如隐形眼镜 医疗器械等。
27）穿刺枪和纹身枪。
28）具有保护性的安全头盔。
29）活体动物 人体器官。
30）有机物质。
31）被召回的玩具。
32）虚假广告产品。
33）非法的电子产品。
34）易燃易爆物品(部分含电池产品)。
35）打火机/火种/万次火柴/万能打火石等。
36）玩具枪/枪支仿制品/鱼枪等。
以上都是之前提出的问题总结出来的。
十．避免侵权产品：
1. 产品侵权比较常见的是图片侵权 商标侵权 品牌关键词侵权和设计侵权。
2. 图片侵权：这个是最容易避免的 产品的图片可以从1688下载 需提前问下供应商是不是自己家拍的 可以自己拍 自己修图 不要直接看到别人好看图片顺手拈来变成自己的 可以仿照别人的方式 图片盗用取决于各平台规则。
3.商标侵权：标题 描述 开发新品时 一定要询问供应商是否是品牌的 品牌是否可以授权 如果没有得到准确回复就要查看商品是否有logo 并且查询 logo是否是某个品牌。举例：Supreme
4.品牌关键词侵权:刊登的产品 因某一关键词侵犯了某品牌注册的商标 引发侵权诉讼。举例：POP 手机支架POP/POPSOCKETS/POPCLIP/PopGrip/Pop Grip这些词已被注册，只要是手机支架类产品 标题就不能出现这些关键词
5.设计侵权:设计侵权是最难避免的 很多产品在外观上都会或多或少仿照一些知名品牌 抄袭一些品牌的设计元素 这类对于自身已有的侵权知识库要求高识别难度大。举例：长城纹
十一．定价。
1. 以产品成本 7 元 重量 50 克计算。
2. 物流按照 100 元/KG，平邮处理费按照 7 元计算，挂号处理费按照 20 元来计
算。
3. 汇率按照 7 计算。
4. 平台抽佣金 15%计算。
5. 平邮运费：100*0.05+7=12 元（1.7 美金）
6. 挂号运费：100*0.05+20=25 元（3.6 美金）
7. 平邮总成本是 7+12=19 元（2.71 美金）
8. 挂号总成本是 7+25=32 元（4.6 美金）
9. 平邮定价：物品 1*3=3 美金 运费1.7*2=3.4 美金定价3+4。
10. 挂号定价：物品 1*5=5 美金，运费 4.6*2=9.2 美金定价5+10。
11. 切记上架产品时带点几的 默认写整数 比如 1.7 美金 3.6 美金 直接写成 2 美金 4美金 你不写 Wish默认是 2 美金 4 美金的基础上再加价。
12. 你会发现 挂号定价运费 10 美金 产品才 5 美金 有点夸张 可以灵活移动 5+10 可以变成 8+7。
13. 平邮利润：7*0.85*7-19=22.65 元。
14. 挂号利润：15*0.85*7-32=57.25 元。
15. 有人怀疑，这个定价没办法出单 这就需要灵活变动 价格*3 倍 2倍 甚至 5 倍都需要自己去调整 保证自己的利润率。反推用利润率的基数来推总价格也是可以的。
16. 如果以成本 70 元 重量 500 克 物流还是按照 100 元/按照100 元/KG 平邮处理费按照 7 元计算 挂号处理费按照 20 元来计算。
17. 平邮运费：100*0.5+7=57 元（8.2 美金）
18. 挂号运费：100*0.5+20=70 元（10 美金）
19. 平邮总成本：57+70=127 元(18.2 美金）
20. 挂号总成本：70+70=140 元（20 美金）
21. 平邮定价：物品 10*3=30 美金 物流 8.2*2=16.4 美金30+17。
22. 挂号定价：物品 10*4=40 美金 物流 8.2*2=16.4 美金40+17。
23. 平邮利润：47*0.85*7-127=152 元。
24. 挂号利润: 57*0.85*7-140=199.15 元。
25. 这个时候 你又会发现 其实 10 美金以上的产品默认为挂号 所以平邮根本不可取了 直接抛掉。
26. 40+17 整体是 57 美金 但是 运费最高设置为 12 美金 不要设置超过 12美金 可以变成 45+12 美金 47+10 美金 整体还是 57 美金。
27. 比如说 多个 SKU 的情况下 你的产品售价整体在 9 美金 可以定价 6+3，4+5。
1) 在 6+3 的情况下 可以把第一个 SKU 设置成 5+3 一定要第一个 SKU 后面的 SKU可以设置成 6+3。
2) 如果 SKU 特别多的情况下 第一个设置成 5+3 第二个到第四个设置成 6+3 后面的可以设置成 6.6+3 不要超过 10 美金 虽然 9.9 也没有超过 但是不可取。
28. 比如说 在多个 SKU 情况下 你的产品售价整体在 55 美金 可以定价成43+12。
1）在 43+12 的情况下 第一个可以设置成 38+12 第二个设置成 40+12 第三个就可以直接设置成 43+12 其实后面的几个 SKU 设置成 45+12 页是可以的 前提是你这个产品是有市场的 比较小爆。
29. 第一个 SKU 一定要设置低价 这样在前端展示有优势 就当做这个 SKU 少赚。
顺便提一句 这个定价有个算法结果是错误的 不知道有没有聪明的小伙伴能发现吗？
这个定价方式是针对比较普通型的 也不适合跟卖产品定价 以后也会讲到Wish平台极限定价法 现在极限定价法需要自己摸索下哟
十二．打造爆款。
1. 首先 这个和测品选品也有联系 以跟卖为例 挑选爆款产品 使用辅助工具等 卖家网 海鹰数据 牛魔王等 都有热销款 爆款推荐。
2. 卖家网举例：爆款分析 破单数 7 天 30 天 100 天等 或者破 1 单 10单 100 单 1000 单 10000 单 花费的时间越短 产品越好 越有市场 具体的要学会用辅助工具。
3. 比如你看中的一款产品 是蓝牙耳机 7 天 500 单 这个产品你就可以跟卖它。
4. 蓝牙耳机 定价为 12+4 美金 你可以在这个基础上降低 1-2 美金 变成 10+4 后面 SKU 设置 12+4 美金 这就和定价有联系。
5. 或者 在辅助工具中 看中爆款 可以选择开发他类似的产品 然后围绕这个点去打造你的爆款。
6. 在做某一个类目时 想打造这个类目的爆款 先看辅助工具 然后去开发比这款更具有特色的产品 价格定价上自己控制 第一个 SKU 利润率可以变成 10%左右 后面的 SKU 利润率可以提高。
7. 在单个 SKU 的前提下 没有办法设置 SKU 这就和下面的新店铺快速起步有联系了。
十三．新店铺快速起步超神。
1. 很多人 对于新店铺 没有流量 订单少 一天几单甚至只有十几单 这个时候就需要以下操作。
2. 当你拿到一个新店铺时候 不要先想着盈利 赚钱 而是想着如何想把流量弄到手。
3. 选择一款超低价产品 利润率可以设置成 5%左右 定价 1+1 2+1 这样（多个 SKU 设置定价如上）然后开 PB 广告 产品出售数量写 100-200 个就足够了 这个产品不是盈利的 而是快速获取流量 你的店铺首先要有流量 流量来之后 订单自然而然就增加。
4. 在这个基础上 你可以上架 3-5 个产品 切记上架不要超过 10 个 但是先不要都开广告 就开一个最低价的广告 也就是引流款 流量来之后 这 3-5 个产品不开广告的前提下也会出单 原因是因为客户选择你这款产品 也会进你的店铺去看其他产品 有中意就会一起购买 我自己店铺就是这样 当时 2 周上架15 个产品 就开了一个引流款 其他七八款产品也给我自带加钻（7 个店铺 有三个店铺是这样现象）。
5. 当你选择好引流款 不知道上架哪些产品时 你可以考虑这个引流款的延展线产品 能够和这个引流款的产品搭配起来 那就更完美了 比如说 我卖的是一双鞋子 你可以卖鞋带（也就是所谓的垂直类目经营）。
6. 切记不要上架太多不同的产品 这样点击进去 杂乱无章 客户没有购买的欲望 这是人性。
十四．店铺申诉。
1.我一般都是不申诉的 申诉对于我而言 没有任何意义 只不过碰到不同的问题 也会去打听一番。
2. 我一直坚信 营业额上去 利润就有了 退款什么的 都是小意思。
3. 比如说一个常见性误导性申诉吧。
Wish 你好。
我是 XXX（账号）的使用者。
我对于产品（ID）的判定为误导性产品感到非常震惊，
我在 XXXX 年开始操作 wish 店铺，我非常看好 wish 这个平台，加以时日势必超过亚马逊。成为全球最大的电商/社交一体化平台，非常简洁的界面和丰富的产品多样性。让客户数/成交量源源不断地增加。我一直努力在学习 wish 平台的各种政策，很好地遵守各种规则，不主动售卖各种仿品/禁售品，是一个本分而又努力的小商户，我想对 IDXXX 进行申诉。
1：主图带有 1pcs 字样。字体很大，没有任何的误导性，然后用主图中的图片展示，是为了告诉客户，我们有很多丰富的画笔配色。然后因为太多种颜色，我们选择了随机颜色这个策略，让客户有所期待的同时又清楚地认识到我们是在售卖 1支笔而不是一整套画笔，因为 1 整套画笔不存在随机颜色这个说法，每一套的画笔颜色和数量都是固定的。
2：在详情描述中也有仔细地说明，我们在开头和结尾都告诉了客户，我们的 SKU选项是 1pcs，代表的是 1 支笔。
3：平台对于画笔这个没有一个明确的要求，但是我们已经努力去做到每一项让客户都明白我们的产品 SKU 所代表的含义。 这个价格，代表的是多少只笔，需要付出多少的金钱，在运输多少天之后，会到达他的城市。以上内容是我想告诉wish平台也想告诉客户的道理，我们是一个正规的商户，不存在欺诈性，误导性。希望平台能够理解我。让我们的店铺重新运营，如果是我们哪里做得不对，或者是在某一个地方出现了错误让客户感到失望，请说出来，我们一定会非常认真地改正。我们知道我们肯定是某一个地方/环节出现了错误，希望 wish 能够告诉我们，我们一定会认真地修改。我们一直在努力经营 wish。希望 wish 平台能够给我们一个机会。
小心翼翼，砥砺前行。
恭祝商祺
（商户）
4. 任何申诉 一定要把话说得好听 说得漂亮。
十五．报关。
1. 不能是违禁品 不能有带危险性质的词汇 如果所卖的产品有涉及到 需要规避。
2. 英文报关名一般 2-3 个单词，形容词+名词，能把你们所卖的产品更详细的描述。
3. 英文报关名尽量跟中文名称所描述的一致。
4. 杜绝出现使用“样品（sample）礼物/礼品（gift）货物（goods）工具（tool）衣服（cloth）衣物（clothes）塑料（plastic）模型（model）等词汇模糊申报的现象。
十六．物流选择。
1. 一般来说 注册Wishpost以后 燕文 云途 顺友 顺丰 捷买送 CNE 飞特 UBI 这些也要单独注册账号。防止你后期 补差价 做其他平台也能更方便。
2. 对于新手来说 注册云途 燕文 捷买送足够了。
3. 这是我自己目前用的物流 可以作为参考 因为今年疫情情况 我有些物流已经关闭了。
十七：控制成本，不积压库存。
1. 很多人 做电商 进货很货 后面呢 货卖不出去 导致积压库存特别多 又得想办法去销库存 各大平台跑遍 也不见得销出去多少 就浪费了 压力很大。
2. 我自己呢 控制成本还是比较好的 月销售额按最低就按照 10 万美金来计算 库存也就几千块钱 绝对不会超过 1 万元 有兴趣的小伙伴可以来上海考察。
3. 当你选择一款产品 出了一些订单 就采购了很多 其实这是不可取的 一般而言 出 1 单 先不要急着采购 看第二天有没有增加 如果没有 采购 2件即可。（我一般是一个产品只出一单 后面没出单了 我就取消这个订单 不发货了。）如果出了 2 单 采购 4-5 件即可 如果一下子出十几单 不要超过20 件 防止后面不会出单 太多的话 时间久了 也会变成库存。
4. 当你一款产品 连续每天出单不少 以周结算的话 每天在 30 单左右 一周就是 210 单左右 可以备货 备货的概率是每天的订单数乘以 10 倍 好比一天30 单 就是 300 件库存 哪怕爆单的情况下 还有一些库存可以消耗 如果发现订单后面在减少 备货乘以的倍数就要控制 不要 10 倍去备货了 具体的看单量。
5. 一个产品 一定要多选几家供货商 比如说 你一个产品 可以选择 3 家供货商 每家都进货 但是一定要和其中的1家或者2家弄好关系 要询问 是否可以退货 在你卖不出去的情况下 可以把货退给他。
6. 以我个人实际按理而言 本人7月有个产品 进货进了 7W 后面这个产品订单开始下降，到八月 退给供货商2W的货。
7. 当你有库存的时候 如何去销库存呢 你可以选择其他平台 推荐 Tophatter(不是打广告 Tophatter平台运营技巧以后我也会讲到 刚好我也比较擅长）当然也可以自己去选择其他平台 操作方式一样 当你在其他平台卖某个产品 根据客单价来赠送（比如客单 100 美金的订单 可以增加成本 20 块钱的产品 客单价 30 美金的订单 可以赠送成本 5 块钱的产品）写上一个纸条 这是给你的某某礼物 希望每天开心 就是写上好听的话 这样的操作 又能销库存 又有好评 甚至也能够给你带来一定的复购率。
十八．操作多账号。
1.很多人操作多账号 累得要死 还做不好。
2.其实把账号主次分清就可以 一般来说 一个运营者 操作6-9账号即可 新手3-6账号 可以拿 1个通用账号练手即可 能力高者可以运营更多 另外说。
3.比如说 分级 2个账号或者9个以上账号都是一样的 以9个账号为例。
1）3 个高级账号 主要是作主账号使用 精力主要在主账号操作 建议做精品路线。
2）3 个中账号 主要是用来做垂直产品 效果不错的产品在高级账号里也可以上架 在高级账号也可以去猛推。
3）3 个低级账号 主要是用来铺货 拿不定主意的产品 害怕侵权之类的 可以在这种低价账号里操作 在没有侵权的情况下 产品不错 能出不少单的情况下 就可以放到高级账号 中级账号操作。
4）不要一心想把多个账号全部做好 精力有限 但是 在高级账号做好每天稳定订单的情况下 可以继续增加账号操作 无需花太多精力了 那些账号就每天看看检查就可以 以此类推 直到你操作账号的极限。
祝大家跨境旗开得胜 财源滚滚。
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