根据北京商报,近期,沃尔玛旗下的高端会员制商店山姆上架了一款标注“Dior”商标的联名儿童玩具,包含可DIY的项链、手链、耳骨夹等,售价399元。
该商品上还特别标注“Dior珠宝设计师”“Dior授权 山姆限定首发”的字样。
而大众熟知的奢侈品品牌DIOR是一个法国品牌,其全名是克里斯汀·迪奥(Christian Dior),主要经营美妆服饰。
据天目新闻,克丽丝汀·迪奥品牌的客服则告诉记者, 其品牌目前没有手办之类的产品售卖,也未与文创进行联名,目前在售的品类只有成衣、包、香化类等。
据红星新闻,在电商平台搜索Dior玩具,发现有名为“引力熊Dior电镀手办”的玩具正在售卖,一个售价1299元,在引力熊旗舰店月销量为1。 据客服称, 他们隶属高德乐,不是卖香水服饰的奢侈品品牌Dior。
高德乐此前多次以DIOR自诩,表示入局潮玩行业。据北京广播网资料,此前其还联合“合自文创”发布了数字藏品。
其还创立了名为“dior产品介绍”的微信公众号,表示高德乐在中国大陆地区设立了“Dior中国计划”项目,并于2021年10月项目正式建立。
山姆:已第一时间下架
据新京报,9月29日,针对山姆会员商店出售Dior联名儿童玩具,山姆会员店回应新京报记者称,考虑到会员体验,为避免混淆,山姆已经在第一时间下架了该商品。记者搜索查询山姆会员店App发现已无相关产品。
山姆方面回应称,简动文创惊喜百宝箱雅爵是一款儿童玩具,由浙江简动文化创意有限公司生产并供货。该商品上的Dior标识为高德乐(法国)商业有限公司在中国大陆注册持有的有效商标(注册号:9138003第28类玩具),并授权给浙江简动品牌管理有限公司使用。山姆在该供应商提供了合法授权的情况下引入了该商品。
该商品上架后不久,山姆收到会员反馈,其容易与大家所熟知的品牌“Christian Dior”产生混淆,为避免不必要的误解,山姆已在第一时间将该商品全面下架,停止销售。
山姆方面称,“我们非常珍视会员对我们的信任,一直对自己有很高的要求。此次事件给会员带来了欠佳的体验,我们在此诚恳表示歉意。今后,山姆将引此为戒,避免此类事件发生。”
律师:消费者或可向山姆索赔
据北京商报,“山姆有义务提醒消费者产品的准确信息。”零售专家胡春才指出。在他看来,山姆应对选品机制进行进一步完善,就易引争议产品对员工进行尽职说明,并有义务将“争议点”告知消费者。
北京市浩东律师事务所律师张晓玲解释称,如果消费者询问,工作人员仍称其是克里斯汀·迪奥(Christian Dior),店员行为即可定义为虚假宣传,“消费者如果是因为工作人员的虚假介绍购买了该产品,可以向山姆会员超市寻求产品售后服务”。
有争议的商品摆放在山姆的门店,山姆同样要为此负责。上海沪师律师事务所高级合伙人王建坤对北京商报记者称,负有审慎义务的经营者,应当对销售的产品尽到审查义务,对于可能涉嫌商标侵权的产品,特别是一般消费者可能混淆的商标,负有不可推卸的经营者义务。山姆允许可能混淆的商品标识产品进行销售,并且未尽告知消费者义务,可能构成欺诈销售,涉嫌侵犯消费者合法权益。欺诈销售的行为,消费者可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》向经营者主张消费产品价格的3倍赔偿。
张晓玲强调,因浙江简动文化创意有限公司的“简动文创 惊喜百宝箱”产品包装和外观与克里斯汀·迪奥(Christian Dior)极其相似,或在一定程度上构成不正当竞争,《中华人民共和国反不正当竞争法》对此情况做了详细说明。
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条,经营者不得实施混淆行为,引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系,其中就包括擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识。
编辑|段炼 杜恒峰
校对|程鹏
每日经济新闻综合自北京商报、天目新闻、红星新闻、新京报、中国商标网、启信宝、公开资料等
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